Was Ihre Kunden ärgert*

Beim IUMS haben wir die Probleme gesammelt, die Ihre Kunden bei der Nutzung von ÖPNV am meisten ärgern und eines Tages potenziell auf Pkw umsteigen lassen.

Wenn Sie mit der Maus über die verschiedenen Areas fahren, können Sie herausfinden, wie DynAPSys bei diesen Situationen helfen kann.

* geschätzte Angaben

45 25 35 10

45%Verspätungen

25%Verbindung verpassen

35%Informationsmangel

10%Überfüllte Straßenbahnen

So viele unzufriedene Kunden steigen jährlich auf Pkw um

Die Verkehrsverbünde freuen sich über steigende Zahlen an Fahrgästen. Die deutsche Verkehrsverbünden erfreuten sich an 2.500.000 Kunden im Jahr 2016. Aber nicht nur die jährliche Anzahl an Fahrgäste der Verkehrsverbünde steigt. Auch die Zahl der angemeldeten Pkws ist dieses Jahr um 668.000 Pkws gestiegen. Das beweist nur die ansteigende Mobilität, nicht der Umstieg vom Auto zum ÖPNV

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So viele Fahrgäste haben ein Smartphone:

Die Nutzung von Smartphone hat in den nächsten Jahren rapide zugenommen und selbst Menschen über 65 nutzen heutzutage ein Smartphone.

Quelle: Statista